Toplice Lipik gradnjom hotela Fontana otvaraju novo poglavlje razvoja
13.7.2025. | 13:55
Matija Kulhavi
IZVOR: Compas.com.hr
Pregleda: 6033
FOTO: Compas.com.hr
Prošlo su dvije godine od našeg posljednjeg razgovora s ravnateljem Toplica Lipik Goranom Pušćenikom, a u tom je razdoblju ova specijalna bolnica za medicinsku rehabilitaciju nastavila s intenzivnim razvojem. U fokusu su ulaganja u infrastrukturu i sadržaje, ali i unapređenje organizacije zdravstvenih usluga.
Proljetos je započela izgradnja hotela Fontana, novog smještajno-rehabilitacijskog objekta. Zanimalo nas je u kojoj su fazi radovi te kako se u međuvremenu rješava pitanje smještaja s obzirom na postojeće ograničene kapacitete.
Istodobno, uvedena je nova organizacija rada ambulanti – sve ambulante sada su objedinjene u okviru Poliklinike Toplice Lipik, smještene u zgradi Quella na Trgu kralja Tomislava. Time je napravljena važna promjena u dostupnosti i učinkovitosti ambulantnih pregleda i terapija, o čemu smo također željeli doznati više.
Naposljetku, Lipik je nedavno bio domaćin koordinacijskog sastanka specijalnih bolnica i lječilišta, koji je okupio ravnatelje ustanova iz cijele Hrvatske. S ravnateljem Pušćenikom razgovaramo o zaključcima sastanka, daljnjim ulaganjima, planovima za budućnost i pozicioniranju Toplica Lipik u sustavu zdravstvenog turizma.
Ovog je proljeća započela izgradnja hotela Fontana. U kojoj su fazi radovi i ide li sve prema planiranoj dinamici?
Radovi na objektu Fontana, strateškom investicijskom projektu Toplica Lipik financiranom iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti, koji provodimo u partnerstvu s našim osnivačem Požeško-slavonskom županijom odvijaju se predviđenom dinamikom. Riječ je o složenom građevinskom zahvatu koji se izvodi u neposrednoj blizini postojećih rehabilitacijskih objekata, povijesnih zgrada i komunalne infrastrukture. Trenutno je u tijeku uklanjanje temeljne ploče koja je ostala od prethodne zgrade, te priprema za izmještanje ključnih podzemnih instalacija – kanalizacijskih cijevi, vodovodne mreže, plinskih priključaka i elektroinstalacija. Ova faza zahtijeva usku koordinaciju s komunalnim poduzećima te nadležnim službama, jer se mora osigurati neprekidno funkcioniranje postojećih sustava dok traju građevinski zahvati. Posebna pažnja posvećena je i zaštiti okoliša i smanjenju utjecaja na svakodnevno funkcioniranje okolnih zgrada, uključujući objekte u aktivnom zdravstvenom i rehabilitacijskom korištenju. Očekuje se da će završetak ove pripremne faze omogućiti prelazak u fazu grubih građevinskih radova – iskop temeljne jame, izrada armirano-betonskih temelja i podzemne etaže – sukladno planu za ljeto i jesen 2025. godine.
Izgradnja hotela Fontana mijenja zdravstveno-turističku sliku LipikaKada se očekuje završetak izgradnje i otvorenje hotela?
Završetak radova i otvorenje hotela Fontana očekujemo tijekom 2026. godine. Projekt predstavlja važan iskorak u pozicioniranju Toplica Lipik kao centra izvrsnosti u rehabilitaciji, ali i kao zdravstveno-turističkog odredišta s integriranim pristupom smještaju, terapiji i rekreaciji. Fontana će omogućiti širenje kapaciteta te uvođenje novih sadržaja, čime stvaramo preduvjete za dodatni rast i razvoj ustanove u skladu s europskim standardima.
S obzirom na trenutačno ograničene smještajne kapacitete, kako rješavate pitanje smještaja pacijenata i gostiju u ovom prijelaznom razdoblju?
Unatoč izazovima koje je privremeno smanjenje kapaciteta donijelo tijekom izgradnje objekta Fontana, uspjeli smo organizacijskim mjerama osigurati kontinuitet pružanja zdravstvene skrbi. Uveli smo funkcionalne preinake, privremeno prilagodili sobe i koristimo sve raspoložive kapacitete kako bismo rehabilitaciju pružili što većem broju pacijenata i korisnika. Također, naše privatne korisnike upućujemo na privatne iznajmljivače u gradu. Na taj način zadržavamo visoku razinu dostupnosti usluga i istovremeno potičemo lokalnu zajednicu i gospodarstvo. U skorijoj budućnosti planiramo i dodatno proširiti smještajne kapacitete namijenjene našim korisnicima u novim objektima, čime ćemo još kvalitetnije odgovoriti na povećane potrebe tijekom razdoblja razvoja i transformacije naše ustanove.
Koje će sve sadržaje nuditi novi hotel i koliko će to promijeniti ponudu Toplica Lipik?
Novi hotel Fontana predstavlja snažan iskorak u razvoju zdravstveno-turističke ponude Toplica Lipik. Riječ je o modernom objektu koji će korisnicima nuditi viši standard smještaja, uz sve prateće sadržaje te boravak u ugodnom, funkcionalno uređenom okruženju. Važno je naglasiti da će Fontana, kao i svi naši postojeći objekti, biti povezana s ostatkom kompleksa toplom vezom, što će korisnicima omogućiti lak i siguran pristup svim terapijskim i medicinskim sadržajima unutar ustanove. Na taj način, bez obzira na razinu komfora smještaja, svi naši pacijenti i gosti imat će ravnopravan i kontinuiran pristup vrhunskoj rehabilitacijskoj skrbi koju pružamo – od hidroterapije i fizikalne terapije do specijalističkih pregleda i napredne robotske terapije. Ova investicija znatno podiže razinu usluge koju nudimo i dodatno pozicionira Toplice Lipik kao modernu i pristupačnu destinaciju za rehabilitaciju i zdravstveni turizam.
Nova Poliklinika podiže standard dostupnosti zdravstvenih usluga
Nedavno je provedena reorganizacija ambulanti koje sada djeluju u sklopu Poliklinike Toplice Lipik, smještene u zgradi Quelle. Kako ste zadovoljni ovom promjenom?
Nova organizacija rada u zgradi Quelle omogućila je funkcionalnu integraciju više specijalističkih ambulanti u jedinstveni sustav Poliklinike, na jednoj lokaciji, dostupnoj i jasno strukturiranoj za korisnike. Time smo pacijentima ponudili kvalitetniju uslugu, bez lutanja i čekanja, a našim timovima bolju međusobnu suradnju i radne uvjete. Važno je naglasiti da je reorganizacija provedena i kao preduvjet za uspješnu realizaciju projekta Fontana – kako bismo optimizirali korištenje smještajnih i terapijskih kapaciteta u postojećim objektima tijekom izgradnje, ali i stvorili temelje za učinkovitije funkcioniranje sustava nakon otvorenja novog objekta.
Je li nova organizacija olakšala pristup pacijentima i ubrzala protok narudžbi i pregleda?
Nova organizacija rada donijela je ono što je pacijentima najvažnije – brži pristup pregledu i jasniju orijentaciju kroz sustav. Smanjili smo čekanja, ubrzali naručivanje i unaprijedili protok informacija, što je zdravstvenom osoblju omogućilo učinkovitije planiranje i rad unutar postojećih kapaciteta. Povratne informacije korisnika pokazuju da su učinci već vidljivi i pozitivni.
Planirate li dodatna ulaganja u ambulantni dio ili proširenje usluga Poliklinike?
Poliklinika će se dalje razvijati u skladu s potrebama pacijenata i dostupnim kadrovskim resursima. U fokusu su nabava nove dijagnostičke opreme, jačanje fizikalne terapije te širenje spektra specijalističkih pregleda. Želimo Polikliniku učiniti još dostupnijom i funkcionalnijom, osobito za pacijente izvan Lipika, koji sve više prepoznaju našu kvalitetu.
Više od četiri milijuna eura uloženo u modernizaciju
Koje su još značajnije investicije realizirane ili započete u protekle dvije godine?
U posljednje dvije godine u Toplicama Lipik sustavno provodimo niz investicija koje su usmjerene na izgradnju suvremenog, učinkovitog i održivog sustava zdravstvene rehabilitacije. Te aktivnosti ne promatramo kao izolirane projekte, već kao dijelove jedne šire strategije transformacije – od infrastrukture i opreme, do organizacije rada i razvoja kadrova. U terapijskom segmentu, opremljeni smo vrhunskim uređajima poput robotske ruke za neurorehabilitaciju, LUNA EMG sustava i INDIBA uređaja za radiofrekventnu terapiju. Time se omogućuje preciznija, individualizirana terapija za naše pacijente, osobito one s neurološkim dijagnozama.
Dio tih ulaganja ostvaren je kroz vlastita i decentralizirana sredstva, dio uz podršku Ministarstva zdravstva, a najveći dio putem europskih fondova. U financijskom smislu, realizirali smo više od 4,1 milijuna eura ulaganja – od čega je oko 452.500 eura uloženo u medicinsku opremu, 287.400 eura u ostalu opremu i uređaje, te gotovo 3,4 milijuna eura ulaganja u objekte od kojih se najveći dio odnosi na završeni projekat – Terme Lipik, odnosno Narodne kupke i lječilišni perivoj, a trenutno je u tijeku i izgradnja hotela Fontana, strateškog projekta sufinanciranog kroz Nacionalni plan oporavka i otpornosti (NPOO) za koji nam je odobreno 12,7 milijuna eura. Taj objekt ne donosi samo dodatne smještajne kapacitete, već i potpuno novi standard boravka za pacijente i goste. Uz sve to, posebno smo se usmjerili na edukaciju djelatnika, jer znamo da bez kvalitetnog i motiviranog tima nema ni izvrsne usluge. Zadovoljstvo nam je što naši zaposlenici imaju priliku usvajati najnovije metode rehabilitacije i razvijati se profesionalno – jer tehnologija bez znanja ne donosi puni učinak. U konačnici, sve što ulažemo, ulažemo kako bismo osigurali da pacijent kod nas dobije sve što mu treba za što uspješniju rehabilitaciju.
Nedavno je u Lipiku održan koordinacijski sastanak specijalnih bolnica i lječilišta. Koje su ključne teme bile u fokusu i kakvi su zaključci doneseni?
Koordinacijski sastanak u Lipiku pokazao je koliko je važno da specijalne bolnice i lječilišta proaktivno djeluju kao zajednica. Razgovarali smo o tome kako zdravstveni turizam ne može napredovati bez kvalitetne sinergije zdravstvenog i turističkog sustava, ali i bez kadrovskih i infrastrukturnih preduvjeta. Zaključak je da zajednički moramo graditi prepoznatljiv i održiv model koji će omogućiti da Hrvatska iskoristi svoj ogroman potencijal u ovom sektoru.
Lipik razvija suvremene rehabilitacijske programe
Kako ocjenjujete poziciju Toplica Lipik u kontekstu zdravstvenog turizma na nacionalnoj razini i koji su daljnji planovi u tom smjeru?
Toplice Lipik imaju važnu regionalnu ulogu kao zdravstveno-rehabilitacijski centar koji pokriva veliki dio Slavonije, ali sve više ima i nacionalni značaj. Nismo tu da budemo najveći, nego prepoznatljivo mjesto koje ima kombinaciju prirodnih ljekovitih čimbenika, moderne medicinske opreme, visoko educiranog kadra te inovativnog pristupa. U području neurorehabilitacije i korištenja suvremene robotske opreme već sada se možemo usporediti s naprednijim europskim centrima. Kroz projekte kao što su Fontana i Terme Lipik osnažujemo vlastitu infrastrukturu, dok kroz prekogranične suradnje, te članstvo u EHTTA-i gradimo europsku mrežu partnerstva. Naš fokus ostaje na kvaliteti usluge, stručnosti i razvoju specijaliziranih programa koji odgovaraju na stvarne potrebe pacijenata i korisnika.
Možete li nam pružiti opis rehabilitacijskih usluga koje se pružaju pacijentima u Toplicama Lipik?
U Toplicama Lipik pružamo cijeli niz rehabilitacijskih usluga koje pokrivaju najvažnija područja – neurološku, ortopedsku, reumatološku i posttraumatsku rehabilitaciju. Pacijentima nudimo različite oblike terapija, od klasične fizikalne i hidroterapije do napredne neurorehabilitacije s robotima. Naši stručni timovi svakom pacijentu pristupaju individualno, izrađujući prilagođene programe koji omogućuju mjerljiv napredak. Sve to se odvija u mirnom okruženju Lipika, što dodatno doprinosi oporavku naših pacijenata.
Odakle dolaze pacijenti u Toplice Lipik? Kakva je struktura pacijenata?
Naši pacijenti u najvećoj mjeri dolaze iz slavonskih županija, što je i očekivano s obzirom na regionalni položaj ustanove. Međutim, u posljednje vrijeme bilježimo stalan porast dolazaka iz drugih dijelova Hrvatske – posebno Zagreba i okolice, ali i s područja Dalmacije i Istre. Sve više dolazaka rezultat je ciljane potražnje, temeljem preporuka liječnika, iskustava bivših pacijenata i sve bolje reputacije ustanove u području neurorehabilitacije. Što se tiče strukture pacijenata, dominiraju oni s neurološkim dijagnozama – ponajviše nakon moždanih udara, traumatskih ozljeda i degenerativnih bolesti. U značajnom broju dolaze reumatski i ortopedski pacijenti, najčešće nakon ugradnje umjetnih zglobova ili operacija kralježnice. Posebno valja istaknuti i značajan broj pacijenata s multiplom sklerozom (MS), koji dolaze iz cijele Hrvatske, često kontinuirano i u više navrata.
Naš tim je naša najveća snaga
Koliki je trenutno broj zaposlenika u Toplicama Lipik i možete li nam pružiti pregled kadrovske strukture?
Trenutno u Toplicama Lipik imamo ukupno 220 zaposlenih, od čega 123 čine zdravstveni djelatnici – liječnici, fizioterapeuti, radni terapeuti, medicinske sestre, logopedi i drugi stručnjaci koji svakodnevno rade s pacijentima. Ostalih 97 djelatnika dolazi iz nezdravstvenih službi – administracije, tehničke podrške, kuhinje, održavanja, računovodstva i svi oni zajedno čine temelj našeg sustava.
Volim reći da nijedna funkcija nije nevažna – jer dobar zdravstveni sustav nije moguć bez spremačice koja osigurava čistoću, kuhara koji priprema obrok, ili nosača koji preveze pacijenta na terapiju. Svi su jednako bitni i svima zahvaljujem na predanosti i odgovornosti koju svakodnevno pokazuju.
Naš tim je naša najveća snaga. Bez obzira na radno mjesto, svaki djelatnik u ovoj ustanovi doprinosi uspjehu, i svi zajedno stvaramo okruženje u kojem pacijenti mogu sigurno, stručno i dostojanstveno proći kroz proces rehabilitacije.
S kojim kadrovskim izazovima se trenutno suočavate, osobito kada je riječ o liječnicima?
Manjak liječnika specijalista i dalje je jedan od najvećih izazova, no istovremeno ulažemo u stvaranje uvjeta koji će omogućiti dolazak i ostanak mladih kadrova. Potičemo dodatna usavršavanja, radimo na kvalitetnijim uvjetima rada, a kroz projekte poput Fontane i robotike stvaramo i prostorne i profesionalne preduvjete za razvoj struke u Lipiku. Vjerujemo da upravo stabilan i stručan kadar mora biti temelj daljnjeg razvoja zdravstvene ustanove. Ponosni smo na timski duh i motiviranost naših zaposlenika, koji izazove sustava nadoknađuju svojom požrtvovnošću i stručnošću.
